作者：陆洪范

许多人在面对好友的愤怒时，都会感到十分意外：“他怎么可能对我发火呢？”其实，我们完全应该有这样的心理准备：人们认为面对他人需要维持一种适中的形象，而只有在亲密的人面前才能感到放松、安全。那么，是不是可以坦然接受来自亲友的愤怒，以及自己无所顾忌地对他们发怒这样的情形呢？
　　就愤怒本身而言，当我们感到被欺骗、被冒犯、被不公正地对待、被逼无奈、被烦不胜烦时，产生这种情绪是一种自然并且有益的反应。
　　在表现愤怒方面，人们很多时候会选择采用某一种攻击的形式：
　　第一种是直接的攻击，如责骂他人、惩罚他人、羞辱他人，甚至使用武力伤害他人等等。
　　第二种是间接的攻击，如对他人进行讽刺、表示蔑视、制造并传播谣言、故意破坏物品等等。
　　第三种是自我攻击，如否定自己、贬低自己、惩罚自己、总有受害者的感觉、采用有害的饮食行为（暴饮暴食、厌食）、进入抑郁状态等等。
　　事实上，前两种是对外发泄自己的挫败感，后一种则是对内发泄这种糟糕的感觉。而且，人们往往不是针对这一次、这一刻的愤怒和挫败感，多数情况是我们将以往积聚起来的情绪连带着爆发出来。
　　在应对愤怒方面，可以区分为两部分——管理自己的愤怒和应对他人的愤怒。
　　一个聪明的人，总是将“防患于未然”放在首位。清楚地告知他人，自己做事、感受情绪的界限在哪里，“我不能那样做”，“我不太喜欢这种说话”，“我对××样的事情总是感到难以忍受”……对预防他人“越界入侵”你的领地会有效果。而释放和沟通，是管理好愤怒的两个同等重要的技巧。当然，这两个技巧是不可能同时运用的，但它们却是相互促进的。释放是让自己的压抑情绪得到发泄，你可以尖叫，可以投入运动，可以将咒骂的话写出来（当然，之后就撕掉它），或者用力跺脚等等。但得注意不要哭泣，因为眼泪释放的是悲伤，愤怒的情绪仍留在那里。沟通是让他人明白发生了什么事情让你们之间不和谐，为改变你的处境创造机会。
　　要做到得体地面对他人的愤怒，就必须练就处惊不变的能力。只有火光，没有火药，是不会发生爆炸的。所以，保持平静尤为重要。接下来就是化解攻击，温和但坚定地要求对方冷静下来并说出具体情况，向来是“以柔克刚”的上乘应对之策。
　　在与人交往中，当愤怒的黑色警报响起，能否进入解除程序，就看你的选择了。